为落实“泽和万家”物业纠纷治理机制，推动“示范性诉讼+批量化调解”试点工作，进一步提升司法服务社会治理效能，近日，洪泽法院将庄严的法庭“搬”进某物业公司办公室，就地公开审理了一起物业服务合同纠纷案件。

本案中，物业公司因业主未按期缴纳物业费，向法院提起诉讼。开庭前，业主道出了自己拒缴物业费的理由：“法官，您看看我家这个窗台和墙壁，从搬进来就开始渗水，修了好几次都没解决，这物业费我怎么交？”

为全面查清案件事实，速裁庭庭长黄丛梅法官带领团队来到业主家中，实地查看墙壁渗水的痕迹、墙面脱落的范围，并详细询问渗水发生的时间、频率以及物业采取的处置措施等。

庭审中，结合现场查看的情况，黄丛梅有序组织双方围绕“原物业公司转让物业费用是否告知业主”“物业公司是否进行物业费催缴”“物业公司针对业主房屋渗水报修事项是否履职到位”“业主对物业提供的服务和收费标准是否知悉”等争议焦点进行充分举证、质证和辩论。

黄丛梅耐心向双方释法明理，厘清物业与业主各自的权责，同时建议物业公司收集小区内共性问题，及时报送主管部门，依法申请住宅专项维修资金进行维修，补齐服务短板。

庭审结束后，黄丛梅充分听取双方调解意愿，并针对物业公司与业主提出的相关问题提供精准普法，为后续实质性化解物业纠纷、修复物业与业主和谐关系预留调处空间，以妥善化解该小区内相关物业纠纷。

洪泽法院将继续秉持“如我在诉”理念，积极延伸司法职能，坚持办案与治理并重，通过强化示范裁判的引领作用，批量化解住宅小区物业服务合同纠纷，助力基层治理提质增效。