“由于整个过程中，我无法得知各位领导的姓名……最让我铭记在心的是如皋政法干警在危难时刻伸出的援手，你们用实际行动诠释了‘法治是最好的营商环境’……”近日，由于实在找不到办案的法官和民警，远在广州的某油脂公司负责人将感谢信反馈至如皋12345服务热线平台。

原来是6月底，该油脂公司委托物流公司将价值22万余元的36.03吨高酸油从广州运往江阴，因驾驶员与物流公司之间就运费结算问题产生分歧，车辆抵达江阴后，驾驶员不仅拒绝卸货，还将满载油品的车辆行驶到远离目的地的如皋，要求支付远超约定的运费和压车费。

高酸油属于液态工业油料，高温状态极易挥发变质，一旦损毁，油脂公司不仅要承担22万余元货物损失，还要赔付下游客户巨额违约金。

丰乐派出所民警接警后，多次组织协商无果，物流公司负责人避走山东。情急之下，为了防止驾驶员将车开走并卖货，油脂公司匆忙备好诉前财产保全材料，希望通过法院诉前保全控制货物。

如皋法院立案庭接到情况后，考虑到高酸油极易变质、易泄漏、起火爆炸等风险，立即派出经验丰富的张健法官赶赴车辆滞留地，希望能协同公安民警妥善化解纠纷。

一边是焦虑万分、濒临亏损的外地企业负责人，一边是满心委屈、不肯松口的驾驶员，双方僵持不下、矛盾尖锐。张健法官与公安民警分头沟通，一方面耐心倾听驾驶员诉说长途奔波的难处，厘清合法应得的运输费用，同时向驾驶员讲明法律底线，其留置的油品价值远超运费价值，如若油品变质损毁，需要承担扩大后的损失；另一方面劝导油脂公司体谅货运行业不易，在合理范围内可先行承担运费及滞留产生的相关开支，后续再向物流公司追偿，引导双方换位思考，解决矛盾、化解隔阂。

经过近两个小时的现场协调，双方达成调解合意，油脂公司当场结清运输相关费用，驾驶员协助油脂公司将货物转运至江阴收货点，一场意外风险在政法部门的联动协调之下得以妥善化解。