司法无小事,枝叶总关情。近期,镇江市润州区人民法院立案庭与金山湖人民法庭主动担当、积极作为,在分管院领导的统筹协调与双方的紧密配合下,以“如我在诉”的司法服务为一名来访群众办结历史离婚判决生效证明,切实解决了群众多年的烦心事、揪心事,以民生小事擦亮法院司法为民底色。
    当日,一名群众手持2000年迎江法庭审结的离婚判决书来到润州法院诉讼服务大厅,焦急申请开具判决生效证明。经查,因法院内设机构改革调整,迎江法庭已于2010年撤销,时任承办法官退休、书记员离职,而现行承办婚姻案件的金山湖法庭2012年才成立,业务办理存在衔接难题。面对历史遗留困局,润州法院诉服人员“急群众所急”,第一时间安抚群众情绪,耐心倾听诉求,同时迅速梳理案件情况,向庭长、分管领导汇报。

经由统一组织协调,立案庭与金山湖法庭协同发力,积极沟通工作进展,全力争取业务支持。为真正做到让群众“只跑一次”,金山湖法庭主动靠前服务,依托数据共享机制提前获取群众信息,同步开展身份核验、案件档案核查、文书草拟等前置工作。最终,法院成功依规为群众开具离婚判决生效证明,困扰群众许久的难题得到圆满解决。
    岗位无轻重,服务无小事。本次高效联动既是润州法院全体干警立足岗位、务实为民的工作缩影,更是全院深化思想引领、践行初心使命的生动实践,有效推动司法服务“止于至善”。下一步,润州法院将持续坚持以人民为中心,积极践行主动履职、实质解纷的工作理念,不断强化部门联动、优化服务流程、提升便民质效,用心用情用力解决好群众急难愁盼,以实实在在的司法服务提升群众获得感、幸福感、满意度。