2月1日，90岁张老太在儿子的陪同下，来到相城区社保中心报销了一年的各项护理费用1万余元。老人激动地连声称赞：“还是法官体谅我们老人，给我解决了这个大难题，以后的护理都有着落啦！”

张老太几十年前就从原吴县（后划归相城区）一家企业退休，随着年龄的增长，老人行动不便，需要专门人员进行护理。因为儿子住在市区，她就近选择了市内一家护理院入住，在问清楚该院属于苏州市确定的社会医疗保险定点机构后，老人放心地安顿了下来。去年年底，入住一年左右的老人已垫付各项费用1万多元，便想到去相城社保管理中心报销。谁知却被工作人员告知，该护理院不属于相城区“医保定点机构”，因此不能报销。老太气愤之余向相城法院提起了行政诉讼。

相城法院受理案件后，迅速与区社保局、社保基金管理中心联系，了解到了相关情况。按照常理分析，相城区应该遵守苏州大市的规定，但由于历史原因，2001年原吴县分成的吴中、相城两区社会基本医疗保险未与市区接轨，相城区在实际操作中也一直是自行确定“医保定点机构”。

在查阅了大量文件资料，找到法律依据后，法官多次组织社保局局长、管理中心主任等与张老太一起进行调解。经过多次协调、反复沟通、法律释明和区社保中心与苏州市社保局、市社保中心的研究讨论，最终将该护理院列入了相城区“医保定点机构”。通过这一案件的协调，不但使该案以撤诉结案，解决了张老太个人的后顾之忧，也为相同情况的其他老人带来了福音，达到了解决一案、造福一片的社会效果。