2011年10月6日，71岁的张明到扬州某景区游玩。在进门时，景区称75周岁以上的老年人方可免费入园，故要求张明购买半价票。张明无奈只好购买了半价门票23元。赵某认为景区侵害了老年人合法权益，遂起诉至邗江法院，要求景区返还其门票23元。

庭审中，根据《扬州市区游览参观点门票价格管理实施细则》“60-69周岁的老人进入瘦西湖、何园、个园游览，享受半价优惠，进入其他参观点，免收门票”的规定，张明主张景区不该收取半价门票，要求返还。景区则辩称：自己实行“一票制”，入园后如渡船等不再重复收费，且景区营业成本每年在增加，长期以来，门票价格都是这样操作的。如果这次被判退还，对景区的形象也产生不利的影响。法官一边安抚老人，一边耐心细致地给景区宣讲《老年人权益保护法》，同时指出该景区作为政府和民间资本合资的企业，虽然存在成本压力，但其在享受政府提供的如自主定价等优惠政策外，也要自觉承担弘扬中华民族尊老、爱老传统美德的社会责任。

精诚所致、金石为开。最终景区主动向张明道歉，达成了调解协议，当场退还门票23元，并承诺今后将严格执行对老年人的各种优惠措施。