泗阳法院立案庭全力打造温馨立案流程，确保立案服务从亲切的微笑开始，到当事人满意离去结束。

导诉台有职业素质好的女干警热情引导诉讼，热心回答疑问，细心引导来人准备材料，努力为当事人在第一站提供最优质的服务。休息区配备了舒适的休息椅，饮水机、报纸等设施，让人放松心情安心等待。便民服务区备齐格式诉状、打印机、雨伞、医药箱等，还专门配备联网电脑。对于在家咨询的当事人，立案大厅电话专线会法官解惑答疑，免除后顾之忧。

立案前对当事人进行各项提示，立案大厅显眼处有诉前保全办理程序、举证须知、诉讼风险提示等15类诉讼指南手册。提示当事人依法举证，以及当事人不提供证据、超时限提供证据、提供假证据的法律后果，强化当事人的依法举证责任意识。对于发现受害人可能构成残疾的，提示其申请伤残鉴定，对于债务纠纷，提示其采取财产保全措施等，确保实现受害当事人权益。

立案窗口坚持以群众满意作为硬标准，通过立案信息双面屏显，加强立案公开，提高当事人的信任度，随机分案系统即时显示承办法官，除有回避因素外，不能更改，更加公开公正。在立案结束后，留给当事人民意沟通平台的短信号码，便于案件进程中的沟通联系。对于简单案件，可不经立案先到诉前调解室进行调解，为当事人节约诉讼成本和时间，切实方便群众诉讼，真诚服务与温馨关怀同在。