12月11日，无锡南长区法院“e网诉讼服务直通车”正式开通。为了让群众足不出户便能享受到信息化诉讼服务，南长法院借力“中国法院网”平台搭建二级域名，率先在基层法院系统开辟了网上诉讼服务中心。南长法院院长陈靖宇表示，网上诉讼服务中心的建立，切实方便了群众诉讼，同时也拉近了群众与法院的沟通距离。

　　网上服务中心被称为“e网诉讼服务直通车”，它以诉权保障为基础，以矛盾化解为核心，为百姓提供立体化、一站式、全方位的“键对键、零距离”司法诉讼服务。与实体诉讼服务中心相对应，网上诉讼服务中心设立了12个功能板块，为当事人提供预约立案、诉讼咨询、法律援助、司法救助、案件查询等12项诉讼服务。

　　根据网上诉讼服务中心功能设置特点和互联网技术操作要求，该院成立网站建设领导小组，并出台相关规范性文件；专设2名网上诉讼服务中心巡查督导员，定期对网上诉讼服务工作质效进行通报和反馈。