“谢谢！谢谢法官，真的解决了我的大问题！”2021年8月11日，家住如皋市如城街道大明居的钱某一个劲地对提供上门立案服务的法官表示感谢。

    8月9日，如皋法院12368热线接到来电，“你好，我是一名残疾人士，最近遇到点麻烦，想要咨询怎么立案……”

    原来，钱某二十几年前以他人名义办理银行贷款购买了一套房子，当时没有办理房屋产权。如今，名义上的购房人已经去世，钱某想通过司法确认房屋产权，以便领取房产证。

几年前，钱某因意外事故双腿瘫痪，行走不便。了解钱某的情况后，如皋法院立案庭法官决定为钱某开通“绿色通道”，预约上门立案。

    “不用担心，我们可以为你提供上门立案服务，你在家准备好起诉的相关证据以及你本人的身份证件，我们将于近期到你家为你现场立案。”听了立案庭工作人员的答复，钱某这才吃下一颗“定心丸”，放心地挂断了电话。

    11日下午，如皋法院立案庭周苏平法官一行来到钱某家中，进一步核实了解钱某的诉讼请求、事实与理由等内容，根据钱某的诉求当场制作打印出民事诉状，将诉状交给钱某签字确认后当场立案。

   “本来我还很发愁，担心这个事办不了，没想到打了一通电话，你们就在大热天赶来我家现场立案，还告诉我之后可以通过网上开庭审理，这下我彻底放心了，太感谢你们了！”钱某对如皋法院提供的便民服务连连称赞。

    随着如皋法院“一站式”诉讼服务建设的不断深入，网上立案、跨域立案等已成为工作常态，但仍有一些群众无法通过使用这些新技术来获得便捷的司法服务，甚至连传统的现场立案都存在困难。

    为此，如皋法院在立案庭设置“老年人立案窗口”等绿色通道，为老弱病残等行动不便的群众提供贴心的诉讼服务，防止出现“数字鸿沟”，努力让人民群众实实在在地享受便捷优质的司法服务。