宿城:“四点”工作法调处社会矛盾
作者:朱来宽 发布时间:2012-12-03 浏览次数:350
宿城区法院埠子法庭在审判实践中探索出调解“四点”工作法。今年以来调解撤诉率达到76.79%。
细理案情,找准矛盾点。认真分析研究当事人的诉讼心理,引导双方进行换位思考,互相理解并消除隔阂;以情感人,找准感化点。在审理案件过程中认真做到情系当事人,以情感人;以理服人,找准化解点。在调解、开庭过程中,该庭法官不失时机的通过法理结合,从伦理道德和法律规定的各个角度向当事人明理释法,既宣传法律,明辨是非,又讲人情世故,促成矛盾化解;以诚待人,找准息诉点。诚心诚意为当事人化解矛盾,解决纠纷。研究当事人的心里,了解当事人的脾性,做当事人的好朋友,使当事人真切感受到法官的用心良苦,最终达到息诉和解目的。在调解过程中充分借助外力,促使矛盾纠纷迎刃而解。