2018年3月，原告A与被告B健身会所签订《入会契约书》、《私人教练练习协定》，在B健身会所购买减脂、康复等私教课程12份，课程总计506节，共付费108280元；原告另外还购买了12节游泳课，付费2160元。《入会契约书》、《私人教练联系协定》背面均载明了《会员守则》，约定：会员签署协议并缴清相关费用后，会员有权自付款之日起15日内要求退款，B健身会所在扣除相关合理费用后退还余款；在前述期限外，非本会所原因会员所缴纳费用不予退款；如因会员个人原因不能进行锻炼，会员可自行向第三方转让一次（仅限一次），会所按店内公示收取转卡费用。2020年5月，A以B健身会所的私教未合理安排课程及健身器材等原因，导致原告脚部受伤，且私教离职、更替频繁，在私教课程中进行课程推销多过提供专业指导为由，要求解除双方之间协议，退还剩余课时费用85501元。B健身会所对A主张的私教及游泳课时费用金额没有异议，但不同意解除双方之间协议。后因双方未能就退款事宜协商一致，A无奈诉至法院。

法院审理认为，原、被告签订的合同为服务合同，服务合同具有一定的人身属性，不具备可强制履行性，原告要求解除合同的诉讼请求符合法律规定，法院予以支持。虽然原、被告签订的合同中约定非因被告原因会员所缴纳费用不予退款，但该条款是被告单方提供的格式条款，且该条款排除了原告主要权利，故该条款无效。原告要求被告返还入会费用、课程费用等合计85501元，被告辩称为原告提供了运动礼包、专用工具、停车券等服务，根据双方合同履行情况及被告可能负担的相关成本，法院酌情确定被告返还原告入会费用、课程费用等费用共计76950元，对原告主张超出的部分，法院不予支持。

    法官说法：

随着生活水平的不断提高，群众对健身服务的需求也不断增长。各类健身机构纷纷推出五花八门的预付式低价折扣来吸引消费者，而健身服务中的一些风险也随之而来。在此，法官提醒广大消费者，在购买健身预付卡时，一是要谨慎地甄别健身机构的资质，选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业；二是仔细阅读健身机构提供的协议，注意口头承诺应落实到协议中，并且审查协议是否存在排除消费者主要权利或者加重消费者的责任、规避健身房责任的内容；三是支付服务费用时，注意向商家索要加盖公章或财务章的票据，如遇健身房违约、违规经营情形，及时留存书面证据，以便向市场监督管理部门等投诉或者向人民法院提起诉讼；四是结合自身情况选择健身服务，切忌盲目跟风、冲动消费。