2011年2月9日，大年初七，是兔年上班的第一天。楚州法院诉讼服务中心能否及时高效地开展工作，真正做到让人民群众满意？该中心全体干警用实际行动，交出了一份令人满意的答卷。仅上午半天，该中心就累计接待群众80余人次，立案21件，诉前调解3件，发放执行款2万余元，受到群众的交口称赞。

7时50分。中心负责人李岭庭长就早早地来到大厅，打开大门，开始打水拖地。随后不久，法官们陆续赶到，打扫卫生，整理材料，开启电脑，做好新年首个工作日的各项准备工作。8时15分，离上班时间还有15分钟，包括委派会计在内的所有16名工作人员悉数到岗，准备工作全部就绪。

8时25分。第一名群众周某接受安检后走进大厅，咨询有关借贷方面的法律问题，李庭长热情地送上新春的祝福，并给予了认真细致地答复，李某听后既感动又高兴，连声致谢后满意地离开了法院。

8时45分。来中心办事的群众陆续增多，安检、导诉、咨询、立案等各项工作有条不紊的展开。财务窗口前，权利人刘某举着刚到手的支票高兴地对旁边的群众说，自己只是来试试看能不能拿到执行款，没想到法院工作开展得这么早、这么到位。

8时50分。该院党组来到大厅，给干警们团拜，看到大厅的群众，院领导们亲切地给他们拜年，并叮嘱中心工作人员一定要提供最好地服务，给群众最大的便利。一名刚立完案的律师握着院长的手说：“今天在中心的亲身经历、所见所闻让我感慨、感动！你们心里装着百姓，是好样的！”

9时30分。大厅突然变得嘈杂起来，六、七名情绪激动的群众拿着欠条，要求法院给他们做主，李庭长急忙上前安抚情绪、了解情况。原来这几人的老板拖欠了他们近10万元工资，允诺年三十前给，没想到最后一分钱都没见着，现在要告他。李庭长得知是拖欠民工工资案后，立即指示立案人员受理该案，并要来老板的电话开始联系。这时一对年轻夫妻来到大厅，嚷着要离婚，李庭长连忙安排中心的调解能手陶法官进行处理。

10时10分。人民调解工作室里，陶法官和两名人民调解员正和声细语地与这对夫妻拉着家常，双方对立情绪已有所缓和。丈夫开始主动检讨自己的不是，并向妻子赔礼道歉，请求谅解。在法官和人民调解员耐心细致地劝说下，小俩口终于化解了心中的疙瘩，携手而去。

10时50分。在李庭长再三宣传法律下，拖欠工资的老板终于来到法院接受调解，愤怒的民工们见到老板后，纷纷上前指责，李庭长连忙予以劝解，并亲自做双方的调解工作。时间悄悄地流逝，转眼已过了下班的时间，双方仍没有达成一致意见，李庭长丝毫没有结束的意思，调解工作仍然在进行着……