“二位说的很对，我们都明白了，我们将通过正常的法律途径来维护权益，不再闹访了，这不是解决问题的方法！”当事人黄某的一席话让在座的同志们都露出了笑容。黄某是个老上访户，因对法院判决不满，一直拒不履行执行义务，并到处上访。7月11日，区人大代表徐厚君走进徐州市铜山区人民法院，与该院党组成员、执行局长徐健在院长接待室一起接待了黄某，收到良好效果。

徐健局长在认真听取了当事人陈述后，针对案件的具体情况，给予了当事人明确的答复。他解释法院的执行根据是生效的法律文书所确定的内容，未经处理的部分或者当事人认为判决有误，不能通过执行程序解决，应当另行提起诉讼或者通过申诉的方式解决问题。人大代表、特邀监督员徐厚君同志听取案件后也向当事人发表了自己的意见和建议，他告知当事人执行和判决是两个独立的程序，生效的法律文书都要执行，只有确无财产可供执行，方可终止执行，如果对判决有意见，可以进行申诉。黄某表示同意，于是说出了文头的那番话。

早在2009年，铜山法院即设立了院长接待室，由党组成员轮流接访当事人，这项举措缓和了当事人的对立情绪，给予他们一个申诉和反应的渠道，取得非常明显的成效。但该院发现，部分情绪激烈、对法院有误解的当事人有问题也不愿到院长接待室反映，他们甚至认为院长说的话实为拖延与搪塞。针对此情况，该院积极邀请人大代表或特邀监督员参与院长接访。一方面，人大代表通过参加接待，可以深入全面了解法院是如何处理重大疑难复杂执行案件，尤其是涉访案件。另一方面，由于人大代表是以监督员的身份参与案件的接待，并针对案件发表适当意见，这对当事人的态度和看法有直接的影响，使当事人对法院的处理意见和答复有了新的认识和评价。今年以来，该院共邀请人大代表参与院长接访26次，化解疑难信访案件30余件，有效缓解了涉诉信访压力。