7月11日，从全省中级法院院长电视电话会议上获悉，今年上半年，省法院党组就做好新形势下人民法院群众工作进行了专题调研，形成的调研报告受到最高法院院长王胜俊的批示肯定，并转发全国法院。

　　今年3月下旬，为落实中央、省委和最高法院关于做好新形势下群众工作的部署要求，省法院组成由院领导带队的专题调研组分赴全省各地，在地级市和有关县（市、区）主持召开26场座谈会，共有734位同志参加座谈，其中地方党委、人大、政府、政协、政法委等方面负责人120人，全国和省人大代表103人。集中调研之后，省法院党组专题听取了调研情况汇报。在此基础上，形成了《关于加强和改进新形势下人民法院群众工作的调研报告》。

　　据了解，从2008年开始，省法院就委托有关权威机构对全省法院工作群众满意度调查，群众对全省法院整体工作的满意率和满意度逐年提高。调研报告显示，2010年，全省法院涉诉信访数量比2009年减少14.50%；诉前调解案件133750件，调解成功122420件，调解成功率达91.53%。

　　调研报告分析了当前法院群众工作面临的新情况，提出了加强和改进法院群众工作要从促进社会和谐的高度，多研究、多采取一些化解仇恨的办法，最大限度地转化消极因素；正确处理好调解与判决的关系，促进涉诉矛盾纠纷的有效化解；在确保司法公正上狠下功夫，既要重视实体公正，又要重视程序公正，既不能突破法律底线违法办事，也不能无视群众呼声机械执法；坚持领导干部联系基层、定期接访等制度，努力帮助涉诉群众解决实际困难；提高认识和把握大局的能力、认识和把握社会矛盾的能力、认识和把握社情民意的能力、认识和把握法律精神的能力；对案多人少矛盾、经费保障困难等实际问题，紧紧依靠党委领导、积极争取政府支持，努力加以解决；坚持正确的宣传导向，加大正面宣传力度，使人民群众更加理解和支持人民法院工作。