丰县法院:“四步推进法”化解邻里纠纷
作者:王营 发布时间:2011-06-17 浏览次数:236
丰县法院针对因邻里纠纷等引发的民事案件,采取“四步推进法”,有效化解矛盾,赢得了当事人的好评。今年以来,该院共化解邻里纠纷案件136起,调撤率达88.05%,收到了良好效果。
庭前“听”。庭前充分阅卷后,通过电话联络、上门送达、夜间送达等便民形式,及时了解案情,与当事人进行庭前沟通。法官通过耐心倾听,适时回应,让当事人吐露出内心想法,缓和其情绪。
庭中“问”。在庭审过程中,法官通过询问当事人,查明矛盾纠纷的起因、特点,还原案件事实,并找出双方的矛盾根源。同时,围绕争议焦点,引导当事人理性表达诉求,通过双方的陈述质证,对案情进一步深入掌握,为制定有效调解方案提供有力依据。
庭后“调”。法官设身处地为当事人着想,牺牲晚上、周末等休息时间,邀请生活阅历资深、调解经验丰富的人民陪审员、村委会成员,一同到当事人家中现场调解,利用他们熟悉情况的优势引导当事人认清利害关系,从而达成调解,使双方当事人能尽快恢复平静生活。
审后“访”。在案件调解成功后及时前往当事人家中回访,对履行的具体细节进行追踪,并为双方答疑解惑,提出中肯的建议,帮助当事人彻底消除隔阂,重建和谐氛围。同时,告知当地村委会等单位,关注案件后续状况,及时通过联络员反馈,直到双方生活步入正轨,确保案结事了。