近年来，启东法院在审理物业合同纠纷案件时发现，物业公司在服务和收费等级、公共维修基金的使用方面存在诸多问题，导致业主一方向法院集体表达诉求，使矛盾呈现群体性、尖锐性等特征。

针对此类情况，启东法院向市城市管理行政执法局发出司法建议：建议城管局严格按照小区的实际状况、物业公司的服务质量核定服务和收费等级；加强对物业公司的监督、管理和业务指导，加强对物业维修基金的管理，从源头上预防物业合同纠纷的形成。

日前，城管局对法院司法建议书作出书面反馈，采取三项举措落实法院建议内容：一是健全收费体系，探索包干制、酬金制或菜单式等多种服务价格收取模式，建立“质价相符”的收费机制。二是加强监管引导，建立物业企业网络诚信档案制度，营造物业服务良好氛围。三是加强财务监管，加强与财政、物价、审计等部门的密切联系，健全专项维修资金管理制度。