新沂法院始终坚持“公正司法,一心为民”的司法宗旨,不断创新司法为民、司法便民、司法利民措施,倾力打造“四个一”工程,将司法为民落到了实处,取得了明显效果。

 

建好一个便民窗口。对立案大厅进行升级改造,在立案信访窗口配备当事人休息座椅、书写桌椅、饮水设施、笔墨纸张、眼镜、报刊杂志、法律书籍、绿色植物,为当事人提供轻松、温馨的等候、休息空间,彰显人性化服务;设立立案审查、诉前调解、收费等若干窗口,实行“柜台式”作业,“一站式”服务;印制举证须知、诉讼风险提示、诉讼文书样式等诉讼指导材料放置于立案大厅,便于当事人了解诉讼、方便诉讼。

 

发送一张便民卡片。推行便民联系卡制度,将办公电话、法官手机及巡回审理点联系电话印制成便民联系卡,发送到当事人手中,随时接受当事人咨询,使人民群众足不出户就能够进行法律咨询、预约立案,解决了群众立案诉讼、咨询法律不便的问题。

 

开展一次送法活动。将与群众生产生活息息相关的法律规定汇编成便民法律手册,免费发放给广大群众。推行业务庭室每年到校园讲一次法制课、在社区开一次庭、在广场开展一次法律咨询活动,广泛开展法制宣传教育,不断提高群众的法律意识和法律素质。

 

搞好一个接待日。继续坚持和完善院长接待日制度,对当事人的合理诉求,及时指定专门人员全程跟踪处理。各部门各设一名信访接待员,负责引导和先期处理涉诉信访工作,使来访者及时得到接待,矛盾得到及时化解,当事人的合法权益得到及时维护,取得了明显效果。