新沂法院不断创新工作机制，延伸“调解室” 服务功能，在该市新安社区设立了温馨调解工作站， 使法律和法官真正走到群众中间，第一时间了解群众的需求，解决当事人之间的纠纷，成为了法庭乃至于法院服务社区的平台、沟通民意的桥梁，受到了辖区群众的普遍欢迎。

该院实行预约调解，零距离受理群众诉求。温馨调解站内设立了诉讼立案联系点，聘请了调解联络员。推行温馨调解，有效化解矛盾纠纷。将该院“温馨调解室” 中调解前置、以案说法、文化感召、多元调解的调解方法运用到就地办案过程中。该院还以温馨调解工作站为基点，通过增设法制宣传栏，向社区群众公布基本诉讼知识，免费发放当事人诉讼须知、诉讼风险提示、诉讼文书样本，增强社区群众的诉讼能力；设立法官讲堂、法律夜校，通过发放宣传材料等形式，全面普及法律知识，方便群众参与诉讼。另外，还通过温馨调解工作站，积极加强与社区党委、公安、司法等部门的联系，制定联动化解矛盾、防范平安的措施，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。