近年，仪征法院按照“功能完善、服务到位”的总体目标，从四项举措强化完善“窗口服务”功能，全面提升诉讼服务中心质量，营造更加良好的便民环境。

　　配强人员，充实服务力量。该院选派政治素质高，业务能力强的优秀法官到诉讼服务中心任职，配备配齐干部队伍，并注重培养新近大学生及后备干部，开展岗位练兵，增长才干。目前，该院诉讼服务中心人员由原来的8名同志增加到15名，充实了服务力量。

　　优化设备，提升服务水平。该院在经费紧张的情况下，坚持高标准建设，先后投入20余万元用于基础设备，增添了办公用房、电脑、桌椅等硬件设施，并安装了信息自动查询系统、监控设备，设有固定的法警值班岗，确保接待秩序安全，并在服务中心区设立休息座椅、饮水器具等实施人性化服务，进一步提升服务水平。

　　整合资源，凸显服务实绩。该院充分发挥诉讼服务中心非诉纠纷化解优势，大力开展诉前调解工作，改变以往法院“单打独斗”的局面，加强与市检察院、司法局等诉调对接部门的衔接配合，建立信息共享机制，对立案、审判、执行中发现的不稳定因素及时联系，合力解决。2010年，该院共开展诉前调解1360次，调解1294件，成功率达95.3%，取得良好实绩。

　　细化流程，促进服务高效。该院进一步细化诉讼须知、诉讼指南、举证须知、当事人诉讼权利义务、法院审判流程等内容，完善立案审查、收费退费、文书送达、信息管理、判后答疑、信访接待六个窗口的“一站式”服务功能，充分减轻当事人的诉累，促进高效服务。