2011年以来,淮安楚州法院突出采取五项措施化解重点信访案件,取得明显成效。截至目前,该院在“千起案件评查”活动中共计评查案件25件,截至310日已全部息访,息访率达100%,有力维护了“两会”期间的稳定。

 

提高认识。该院党组要求全院干警总结去年100%化解重点信访案件的成功经验,继续从思想上高度重视,充分认识到信访工作是一项长期性、动态性的工作,不掉以轻心,从讲政治、保稳定、促发展的高度及早抓好信访工作,做到早预防、早发现、早参与、早化解。

 

落实责任。把信访工作列为“一把手工程”,院长亲自过问。实行分管院长包案制和庭长负责制,明确庭长为重点信访案件的直接承办人。制定工作进度表,把任务分解到人、责任落实到人,确保每一项工作有人去办,能够办好。

 

排查源头。要求各庭室做好每周一排查、一上报工作,将本庭室审执的,可能引发信访的案件全部纳入院信访监控网络,确保党组能够及时准确地把握信访工作全局。坚持做好初信初访工作,对重点信访案件,通过“院长预约接待、上门息访”等举措,围绕“事要解决、息诉罢访”的目标,从源头上、从根本上采取扎实有效地措施进行解决。

 

过细措施。每周组织召开一次信访工作研究会议,各庭室汇报工作开展情况,院领导对前期工作进行点评。对未息访的案件进行集体讨论,为每一起案件制定有针对性的化解方案,努力破解难题。立案庭根据会议精神列出本周息访工作目标、内容、措施和责任主体,逐项进行跟踪督办,并将有关情况向院领导进行反馈。

 

加强考核。加强对信访工作管理力度,立案庭每周进行一次通报,工作做得好的,表扬到人,经验推广到全院。工作不力,成效不明显的,批评到人,并要求相关责任人立下“军令状”,限期予以化解。在新《岗位目标考核办法》中提高信访工作的考核权重,与庭室和个人的评先奖励挂钩,提高了部门和个人做好信访工作的责任心和紧迫感。