近日，无锡市崇安区法院立案庭的法官吴爱华突然接到电话，说有一对离婚男女为了子女抚养费的事正闹得不可开交，社区人民调解员多次调解，双方矛盾非但没有缓解，还愈演愈烈。无奈之下，只好向法官“求救”。挂断电话后，吴法官立即从广益街道诉讼服务工作站出发，用了9分钟赶到现场，及时开展调解工作。

　　崇安区法院在发挥诉讼服务中心基本职能的基础上，积极拓展诉讼服务领域，有效提升诉讼服务效能，不断满足群众的司法需求。今年1月，为了进一步方便群众，经过试点探索，以10分钟交通线为目标，先后在崇安区的崇安寺、广益、通江、广瑞路、上马墩、江海6个街道正式挂牌设立了诉讼服务工作站，每个站点到最远的居民家不超过10分钟行程。截至3月底，全面构建“10分钟诉讼服务圈”并达到了良好的运行效果。

　　“为了提供便捷优质的司法服务，及时化解各类社会矛盾，崇安区法院整合人民调解员、基层干部、社区人民调解员等社会资源，搭建最前沿的诉讼服务平台。”崇安区法院院长刘一勤表示，此举还缩短了与人民群众的空间距离、心理距离，保持与基层群众联系的经常性。

　　另据了解，崇安区法院每周五都要派出法官到中心诉讼服务工作站接受群众咨询、普及法律知识、就地开庭办案，积极开展多种形式的诉前服务。平时，法院委托人民调解员常驻站服务并负责及时与法院联系，法院通过设立举报电话和定期问卷调查方式进行工作考评。

　　据该院立案庭负责人介绍，自诉讼服务工作站成立以来，共受理各类案件34起，成功调解案件15起，对当事人进行法律指导和法律咨询100多次。