南京江宁法院诉讼服务中心在“宣传月”活动中，不断拓展服务职能，开辟绿色通道，接受老、弱、病、残、孕的预约立案和口头立案。近日，该中心接到东山街道一年迈当事人要求诉讼的电话。接到电话后，中心专门安排人员到老人家里提供立案服务，并认真倾听了老人的叙述，全面了解老人的司法需求，详细解释了国家有关法律法规，具体说明了诉讼费缓、减、免和司法救助的规定，细心指导了老人书写诉状。临别时，工作人员还留下电话号码，以便及时为老人提供服务，老人激动地握着中心工作人员的手表示感谢。