苏州相城法院结合自身工作，树立群众观点，贯彻群众路线，提升群众工作能力，“润民心”、“赢民心”、“稳民心”，取得良好成效。

关心群众，打造服务品牌润民心。以群众工作能力提升审判能力。增强裁判文书的说理能力，用通俗易懂的语言强化判后释疑，再申诉、申请再审案件数和进京上访人数多年保持为零。以群众路线开展社会管理创新。先后设立8个民意沟通联系点，结合地域特点设立水上巡回法庭，每周指派法官到区仲裁院现场协助仲裁，延伸司法触角服务民生。以群众立场践行司法为民宗旨。加大对弱势群体司法救助力度，确保人民群众平等获得司法服务。今年来，共缓交、减交、免交诉讼费用5.8万元，启动司法救助资金33.60万元。

依靠群众，接受群众监督赢民心。培养群众意识。结合创先争优活动，广泛开展群众观点再教育。新进人员到基层一线挂职锻炼，增进与群众感情，增强群众工作能力。拓宽监督渠道。升级诉讼服务中心塑造便民对外窗口，推行庭审“三同步”打造透明司法平台，开展“两项活动”营造公正执行环境，以公开促公正，以公正促公信，赢得群众理解支持。扩充监督主体。增聘10名特邀审判监督员，将特邀审判监督员的范围从人大代表、政协委员、机关干部拓展到司法所所长和律师，建立基层法律工作者评价法院工作的新体系。

发动群众，化解矛盾纠纷稳民心。构建矛盾纠纷预防机制。在辖区内十家基层司法所设立诉调对接工作站，依托大调解网络排查矛盾纠纷，今年未发生一起造成社会影响恶劣的群体性事件。构建矛盾纠纷诉前调处机制。充分发挥调解工作办公室作用，以情理填补法理，以民意填补规则，减轻当事人诉累。今年来，诉前共化解各类民事纠纷647起，调解成功率达95.03%。构建矛盾纠纷消弭机制。增聘特约调解员，积极引入社会力量参与诉讼调解，一审普通民事调解率与商事调解率较去年均有提升，再审调解率达100%。