随着案件的增多，以法院专递方式送达应诉材料和法律文书已经成为法院送达的常态，钟楼法院在案件审理过程中，发现此种方式送达过程中存在几个问题，导致对送达效力无法确认，影响了案件审理，应予以重视。

一、存在问题

1、收件人或者代收人签名不清楚。部分邮件签收人姓名无法看清，又无其他信息可以查询其身份。

2、收件人或者代收人身份证号码不填写。特别是代收人证件号码不予填写，导致无法确定其真实身份。

3、代收人与收件人关系不填写、错误填写或者由投递人员代为填写。因无法确定代收人与收件人关系导致不能确定是否有效送达。

4、收件日期不填写或者填写不清楚。日期不明导致不清楚是否给当事人足够的举证和答辩期限。

5、退回邮件退回原因书写不明。不清楚退回原因导致不能直接通过公告等方式送达。

6、送到个人住址的邮件在正常上班时间投递，往往因收件人上班不在家而逾期退回。此情形下，案件承办人不得不采取下班时间上门送达的方式进行送达。

二、成因分析

1、投递人员责任心不强，投递过程中只求有人签收，对签收人不予以严格要求，对签字的真实性、清晰性、完整性不作要求。

2、投递人员法律意识不强，不了解签收人相关信息情况对送达效力的影响，甚至可能认为可有可无，对其工作的特殊性和重要性缺乏清晰的认识。

3、制裁和约束机制缺乏，填写不清不全的现象对投递邮局和投递人员没有不利影响，不能引起投递局和投递人员足够的重视。

三、对策建议

1、同本地邮政速递公司进行协商，要求其对法院专递采取专人投递的方式，由专人负责，以便责任落实到位。

2、由法院派员对专职法院专递投递人员进行培训，告知其填写各项内容的重要意义，引起投递人员对各项信息填写的重视。

3、发现外地投递公司存在此类现象，则通过寄送司法建议的方式进行提醒，以引起投递人员的注意，以保证投递的质量和效率。