今年以来，邳州法院在民事案件的审理中引入“跟踪调解”机制，努力从源头上化解矛盾，服判息诉率达95％，为化解纠纷、维持安定起到一定促进作用。

在审理民事案件过程中，抓住“立案、庭前、判前、庭后”四大工作环节，实行将调解贯穿于诉讼始终的“跟踪调解”机制，抓住任何有可能调和的机会，对双方当事人有针对性地开展“引导、评析、释疑”，不失时机的将当事人引入调解。

立案前，对案情简单，争议不大的案件，在征求双方当事人的意见后，进行立案调解；开庭前，利用送达和证据交换等时机，引导当事人明白诉讼权利、义务及诉讼风险，自觉进行庭前和解；判决前，围绕当事人争执的焦点，摆事实、论证据、明法律，使当事人明确利害关系，促使当事人自愿调解。庭后，将判决所引用的法律条文附在判决书后，让当事人明白案件的处理依据，根据当事人的要求，耐心地就判决的事实依据和法律依据作进一步阐明，以释疑解惑，赢得当事人对判决的理解。

对以往遗留“纠纷难案”实行了定人承办，限时调解结案。对“老上访户”、“钉子户”采取“一对一”、“面对面”地接触，找出矛盾的焦点，通过“以案释法”耐心地疏导教育，并以“民法通则”、“农村土地承包法”、“继承法”等相关法律条款“对症下药”地宣传讲解，使当事人真正理解而息访息诉。