“原以为至少要一年半载才能拿到补偿，没想到才一个星期理赔金就到手了！”日前，遭遇车祸刚刚治疗痊愈的张大伯，从法官手中接过了保险公司理赔金7万余元支票后，不禁笑逐颜开。

据了解，今年以来，江苏省无锡市北塘区人民法院在审判实践中发现，道路交通事故纠纷呈高发态势，事故理赔涉及第三者交强险、商业险、人身险和财产险等多种类别，而保险公司代理人往往没有得到完全授权，在决定赔偿数额时没有自主权，造成调解难度加大，理赔时间较长，发放理赔款较慢等问题。

针对此情况，该院于2012年4月设立无锡市首家涉保道交案件诉前“联合调解点”，目前已调解各类道交案件57件，出具司法确认书206份，平均审限控制在2天内。

一是整合资源，精心配置调解点机构设置。“联合调解点”配备了保险理赔受理窗口、调解衔接工作站和调解室，由资深法官和人民调解员负责道交事故损害赔偿案件的证据交换、司法确认、调解工作，并由保险公司指派核赔及医疗审核岗位的业务骨干在指定日上门办公，针对案情简单的道路交通事故中的人身及财产损失进行快速“处理、定损、理赔”。

二是提高效率，一次性解决各类相关险别。调解点每周安排特定时间组织当事人与保险公司进行证据交换，若当事人对保险公司提出的伤残等级及三期意见无异议，则不再进行司法鉴定，而直接由法院主持道交事故损害赔偿案件的调解。既为当事人省下鉴定费用，也在同一案件中一次性处理第三者交强险、商业险，及人身险和财产险，大大缩短了理赔时间。

三是良性循环，第一时间发放理赔款。双方当事人达成调解协议，确定理赔时间（一般在一个月之内）后，保险公司将理赔款汇入法院帐户，由调解法官直接发放理赔款，通知当事人第一时间领取理赔金，形成法院、保险公司、当事人沟通的良性循环。