去年8月的一天傍晚，38岁的陈女士与家人一起到盐城市某饭店就餐。用餐途中陈女士去饭店洗手间，谁知因地板有水渍未及时清理，陈女士脚下一滑摔倒在地。陈女士打了110报警，随即被送进医院，经过医生诊断为腿部骨折。随后，陈女士办理了住院手续并进行了手术治疗，前后共花费治疗费、营养费等近2万元。因就赔偿事宜与饭店未达成一致，遂诉至亭湖法院。审理过程中，法院依法委托司法鉴定机构对陈女士伤残程度进行法医学鉴定，鉴定结论确定为人损十级伤残。

法院审理后认为，公民的身体健康权受法律保护，原告陈女士因饭店未及时清理地面的水渍和油渍而滑倒受伤，饭店应当负主要责任。同时，由于陈女士在去洗手间途中见到“小心地滑”的警示牌后未尽注意之责，存在一定的疏忽，对事故的发生应承担次要责任。遂判决饭店承担70%的赔偿责任，赔偿原告陈女士近6万元，陈女士自负30%的损失。

法官点评：经营者对消费者的安全有保障义务，即使经营者已经对存在安全隐患的地方已做出明确警示，但若没有尽到全面安全保障义务，而致使消费者受到损害，经营者仍应承担相应的赔偿责任。市民在消费场所一旦出现人身损害事件，也要尽量在第一时间保留相关证据，防止在诉讼中因证据不足，而无法获得相应赔偿。