“法院品牌”，该名词近年来屡见不鲜，何谓法院品牌？笔者认为应当是从企业品牌引申而来的。所谓企业品牌，其意义且不复述，但品牌的力量却需要进一步强调。众所周知，品牌“小”的时候，是企业自己的；“大”的时候，就是国家的、民族的。一说“日立”、“松下”，不用冠名，没有不知道这是日本企业的著名品牌。可见，企业品牌，其实就是一种民族执著的精神，是一种不屈不挠的向上力量。

那么不言而喻，打造法院品牌，除了可以充分提升法院自身的知名度外，更能进一步强化司法为民措施，拉近与人们群众的距离，切实提升司法公信力。

企业品牌的提升，要靠消费者的拥护，那么法院品牌的打造，自然要靠人民群众的认可。

近闻，许多地方要求各级领导干部抽时间上网，通过听社会公众的“网言”，察民情、知民意，搞好调查研究、推动各项工作科学发展。

自2009年以来，睢宁法院实施了网络发言人制度，通过网络发言人进一步贴近了群众，回应了社会对司法的现实需求，创新务实，着力解决了人民最关心、最直接、最现实的利益问题，同时也以此打造了该院网络发言人品牌。

2009年以来，该院成立了网络舆情工作领导小组，负责开展对涉法网络舆情危机的监测、督办、引导、化解工作。坚持正确舆论导向，加大网络宣传力度。仅2009年，就搜索到与其相关的网帖共200余条，回复率达100%。近年来该院在以网络发言人工作为主线，打造法院品牌，全力提升司法公信力的过程中，探索了一些有益的做法。

一是畅通网络舆论渠道，优化为民司法环境。该院为进一步加强民意沟通工作，坚持实事求是和群众路线，深入贯彻落实科学发展观，切实畅通司法民主渠道。在对外开设院长信箱和民意信箱的同时，通过网络媒体建立了法院网络发言人制度，直面公众，与网民直接沟通。2009年以来，我院根据最高人民法院《关于进一步加强民意沟通工作的意见》，结合我县实际，不断完善法院网络发言人制度，使网络沟通机制更加完善，彰显了人民司法的人文关怀。

二是增强队伍战斗力，提高网评执行力。为增强队伍战斗力，该院既注重选拔既熟悉审判执行业务，又了解现行相关政策，既能吃苦耐劳，又能沟通协调的优秀干警，打造一支创新进取，干出亮点，打造品牌，完善职位的网络发言人队伍。同时，我院狠抓学习培训，努力提高网络评论员队伍素质，积极开展岗位练兵活动，举办了网络评论员培训班。在经费困难的情况下，为每一位网络阅评人员配备笔记本电脑一部，每人每月补助100元，以确保网络发言人工作的正常运行。　　

三是强化网络发言人制度建设，打造网络阅评品牌法院。加强制度建设，建立科学、规范、长效的管理机制。按照跨越式发展的要求，该院规范了网络发言人工作的管理方式和管理手段。今年，出台了《睢宁县人民法院网络发言人工作办法（试行）》、《睢宁县人民法院网络阅评工作管理规定》，《睢宁县人民法院网络阅评工作人员值班制度》等，建立起了制度管人、管事、管网络发言人工作的科学合理的管理机制。同时，我院积极加强宣传工作，借助媒体让社会各界充分了解法律、了解法院、了解法院网络发言人制度。让群众有了问题愿意通过网络与法院沟通，大大减少了我院信访案件量，根据徐州中院《全市法院审判质量效率指标通报》显示，2009年我院涉诉信访量由2008年共计30件（包括审判和执行）下降到14件，下降幅度超过一半。

笔者听到这样一种声音：我们一直在以积极地态度面对“网言”，从中吸取了有益的建议和鉴戒，但也曾经遇到过一些“随意发挥”的网言，他们有的意见比较“刺耳”，有的意见不够成熟，有的则是围绕个人利益乱发议论。对此我们既不能过于计较，也不能满不在乎，把“网言”当做“妄言”而加以排斥。一直以来对于“网言”我们总是冷静的对待，科学的分析，诚心诚意的倾听民意，坚持做到24小时内一定及时回复。对涉及群众切身利益的问题，我们总是及时研究解决，暂时解决不了的，也及时向网民说明情况，取得谅解。