近日，在法官多次走访企业和业主，详细了解业主拖欠暖气费的原因，并多次组织企业、被诉业主以及业主委员会成员召开座谈会的基础上，徐州某热电公司与徐州风华园小区业主间久拖不决的暖气费纠纷终于得到圆满解决，一起牵涉100多户业主的案件化解于无形。徐州中院院长李后龙说：“八个必到”审判制度改变了过去法院传统的“坐堂办案”办案模式，法官通过现场调查，沟通民意，可以了解掌握很多案件背后的矛盾，彻底解决纠纷，裁判结果老百姓也更能够接受。”

去年以来，徐州中院从促进社会和谐稳定的高度，强调司法能动，积极创新审判工作机制，在全市商事审判系统推行“八个必到”审判制度，规定在审理涉及群体性矛盾纠纷、农业承包合同纠纷、产品质量纠纷等8类案件时，承办法官必须到实地了解纠纷发生的原因，结合案情了解社情民意，开展说服教育和调解工作，努力实现法律效果与社会效果的统一。

一年多来，徐州法院把“八个必到”作为促成大量矛盾纠纷化解的有效载体，法官们深入到农村、企业、社区、学校、机关排解矛盾，深度挖掘案件背后的重要事实和矛盾纠纷的根源，以源头治理为审理案件的切入点，辅之以调解优先的审理原则，从根本上化解当事人之间的矛盾，彻底解决纠纷，真正实现了案结事了。今年5月，贾汪供水公司向法院起诉10余名村民拖欠水费，10余名村民拒收送达回证并拒不出庭应诉。贾汪法院民二庭庭长周洪生亲自到村里现场走访调查，发现还有500名村民因水费未交而被断水，并了解到村民集体拒交水费的目的是抗议村委会拖欠他们的费用多年未还。为从根本上解决矛盾，法官们从做村委会工作入手，积极帮助联系有关银行为经济困难的村委会贷款并落实到位，最终促使村委会用贷款一次性还清了500余户村民拖欠的水费，解决了村民们饮水难问题，也将隐藏的案件矛盾化解掉了。

徐州中院还通过“八个必到”审判制度，主动延伸审判职能，提前排查预防矛盾，及时为党委政府科学决策和企业经营运作提供法律参考。一年多来，全市两级法院共向地方党委政府和有关部门提出司法建议229份，帮助企业解决法律难题315个，消除纠纷隐患491起。