本网连云港讯：连云港新浦法院从满足人民群众的公正、效率、安全需求出发，全面加强“立案信访窗口”建设，着重体现“立案信访窗口”作为审判工作前沿阵地所具有的导向性、服务性、宣传性功能，为圆满处理各种诉求、维护社会和谐稳定打下坚实的基础。

一、满足人民群众的公正需求。该院坚持流程公开、制度上墙，主动接受群众对法院工作的监督，以公开促公正；立案信访人员严格规范司法行为，坚持热情贴心接待，保持公正中立态度，不偏不倚地对当事人进行诉讼指导、风险提示、法律释明，引导当事人表达理性诉求，展现人民法院公平公正的形象。

二、满足人民群众的效率需求。在立案大厅设专职导诉员，为来诉来访群众引导诉讼、联系法官、转交材料，节省来访者时间；简化手续、缩减环节，保证案件不受延误地转入审判程序；对信访案件不拖延、不敷衍，以快速、实际解决问题和矛盾为最终目标全力做好疏导工作，为群众提供高质高效的法律服务。

三、满足人民群众的安全需求。在立案大厅增加法警，对可疑人员进行周密盘查，对争吵、闹打、情绪激动的当事人及时予以制止、开解，维护正常和谐秩序；针对甲型H1N1流感的蔓延趋势，做好日常预防工作，对立案大厅和接待室定期消毒，对来诉来访人员一律测试体温，严防流感，为群众营造卫生安全的来访环境。