本网盐城讯:“立案庭的法官又是拿椅子让坐,又是端水让喝,还楼上楼下找领导给我办缓交诉讼费审批手续,真是比俺的亲人还热心。”这是421日南河镇八墩村李老太太在响水县法院立案大厅看到法官忙上忙下为其办理缓交诉讼费手续而发出的感慨。

在深入学习实践科学发展观活动中,响水县人民法院党组在深入基层群众,广泛调研的基础上,根据群众对立案工作的新要求、新期待,结合当前立案工作存在的问题,坚持边学习边整改,要求立案工作要做到“四无四树”,着力打造法院窗口新形象。

“四无四树”即:一是无反映立案难现象,树立便民窗口形象。要严格执行立案标准,符合立案条件的,在最短的时间内办理立案相关手续,对不符合立案条件的,则要做好法律释明工作,让群众明白采取何种措施解决问题;要严格执行立案人员AB顶岗制,方便群众随到随立案;要严格执行“假日法庭”工作制度,方便工作日较忙的当事人在假日能够立案;要继续推行电话预约立案、上门立案,为不便到院办理立案手续的当事人开方便之门。二是无反映不热情现象,树立亲民爱民窗口形象。要继续坚持来有迎声、问有答声、去有送声的热情;对立案、咨询群众要有热心、爱心、细心、耐心、诚心,用真情解决群众的求助;对到庭群众要搬一把椅子、端一杯水、备一枝笔,努力营造温馨的立案环境,使群众能体会到宾至如归的感觉。三是无反映不公正现象,树立为民窗口形象。对待立案群众要做到认识不认识都一样,心情好坏都一样,本地外地都一样,案大案小都一样,有人介绍没人介绍都一样,城市乡村都一样,一视同仁,公正善待每一位当事人。四是无反映乱收费现象,树立利民窗口形象。要严格按照诉讼费收费办法和办理缓、减、免诉讼费审批制度收取诉讼费用和办理缓、减、免诉讼费用审批,既杜绝乱收费现象,又确保真正困难的当事人打得起官司。