本网徐州讯：为妥善处理涉诉信访案件，最近，丰县法院实施信访工作联络互助制度，有效预防、控制和减少群众越级和集体上访提供了机制保障。

一是建立信访工作联络互助制度。建立由法院牵头，信访部门积极参与，信访工作联络互助制度建立起来。此制度规定，双方按照要求，坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，各尽其责、互相配合的原则，认真处理来信来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督。

二是互助处理各类信访案件。在认真处理各自辖内信访的同时，对于对方管辖的信访应妥善处理。对尚未受理的，指导信访人到对方投诉；对已经受理的，及时转交对方；对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，应当在职权范围内依法采取措施，果断处理，并迅速通知对方。

三是优先办理转交的信访案件。对于对方介绍或转交的信访案件应优先办理，并将办理结果在征得本单位领导同意后及时告知对方。在办理期间对方询问办理情况的，按照规定及时回复。并根据各自职责做好信访人的工作。