本网徐州讯：徐州鼓楼法院立案庭速裁组自今年成立以来，经调解达成协议和撤诉的民商事案件达400余件，服判率达100%，其中，调解、撤诉结案率达85%。主要做法：

一是找准突破口，掌握主动权，把握调解时机，注重因案因人调解；

二是诚信致上，公正调解，强化庭审功能，避免模糊调解；

三是重点做好当事人利益失衡的案件、集团诉讼案件、婚姻家庭及邻里纠纷案件的调解工作，借助外界力量营造良好的和解氛围；

四是对难以调解结案的案件，在判决的同时做好教育疏导，以利裁判的执行；

五是在调解中注重做好无过错方宽容谅解工作与有过错方觉悟改进工作相结合，并把当事人双方现实纠纷的解决与未来可能出现的协作互利相结合。