为了进一步加强对窗口工作人员的管理，规范工作行为，提升服务水平，提高服务质量，更好的接受群众的监督，东台法院创新管理模式，在诉讼服务中心为工作人员安装评价器，由群众对窗口人员的工作直接进行评价。

评价器分为非常满意、满意、一般、不满意4个选项。此项活动作为每月评选“服务之星”的依据。自安装以来，窗口工作人员自觉严格要求自己，服务质量不断提升，获得了群众的普遍好评，收到了良好的社会效果。