“信访工作就是送上门来的群众工作，我要通过自己的努力让百姓的牢骚、疑问转换为顺气、服气，让老百姓满意、舒心！”10月12日，在徐州法院系统举行陈玉浩同志先进事迹报告会上，徐州市中级人民法院立案庭信访接待员陈玉浩的演讲赢得了来自全市两级法院300余名法官的阵阵掌声。

为深入推进“群众观点大讨论”活动，徐州中院在全市法院开展了向陈玉浩学习的活动，充分利用身边先进典型开展学习教育，把学习楷模融入到大讨论中，融入到审判执行的具体工作中，进一步引领队伍建设，推动法院工作全面发展。在信访岗位工作6年多，陈玉浩满怀着对人民群众的深厚感情，接待群众1万余人次，来访人员5千多人，彻底化解信访案件500余件，荣记个人二等功1次、三等功2次，荣获“省优秀法官”等称号。去年10月徐州中院建立了全省首家以法官名字命名的“陈玉浩信访工作室”，打造信访工作的司法品牌。

在当天的报告会上，宣讲团成员、与陈玉浩打了十几年的交道的徐州市律师协会副会长宋晚霞动情地说，陈玉浩为人和善，做事认真敬业，他的态度不仅感染了信访者，也感染了律师。徐州中院立案庭副庭长单玉娟则以陈玉浩对信访人耐心、真诚在潜移默化中影响、改变着自己对待群众的态度而感动。另外一名宣讲团成员、在“陈玉浩信访工作室”第一位轮岗锻炼的青年法官闫志开，非常高兴自己有幸成为陈玉浩的第一个“徒弟”，用敬业、乐业、专业概括了陈玉浩的工作态度。

真实可信、感人至深的述说，引发了法官的强烈共鸣。徐州中院民二庭庭长刘慎辉不无感慨地说，陈玉浩心底深处有大爱，对来访群众有真情，这是赢得群众认同的关键。该院民三庭法官单雪晴认为从陈玉浩身上展现的情真、理直、行端、言正的工作形象值得钦佩，今后要从细微着手，把群众观落实到工作中，体现在诉前调解、审理案件到判后答疑的每一个环节。丰县法院立案庭副庭长张心红说，以“热情耐心真诚接访，叙情析理释法劝访，规范高效公正处访，多措并举综合化访”为内容的“陈玉浩工作方法”是指导自己做好信访工作的指南。“我觉得要把群众路线融入到审判工作中，就要带着感情对待群众，用陈玉浩工作方法化解矛盾。”新沂法院瓦窑法庭庭长阚宏波表示。

“只要你时刻把群众当作亲人，尊重、善待他们，再难的事情都不难。”报告会虽然结束了，但陈玉浩的这句话，却深深铭刻在参会人员心中。