涟水法院“三项举措”打造和谐社区建设
作者:薛莲 发布时间:2011-09-30 浏览次数:243
近年来,伴随着城市化的推进,城市小区建设突飞猛进,相应的业主与物业之间和种种矛盾不断涌入法院。涟水法院积极发挥审判职能,发挥自身优势,采取多种措施,在及时化解当事人之间矛盾的同时,也为和谐社区建设做出努力取得了良好效果。
加大调解力度。在物业纠纷案件审理过程中,加强对业主与物业管理公司的劝导工作,尽量做到“调解为主,判决为辅”。积极向业主说明物业公司的职责范围,平缓业主与物业公司的误解,疏通业主与物业公司的沟通渠道,主动联系安排居民代表参与纠纷调解,将矛盾在平和的状态下解决。今年1至9月份,物业纠纷案件的调解撤诉率达到90%以上。
强化法制宣传。民商法官审判工作发现,物业案件的发生大多是因为居民认为物业公司的工作没有做到位而引发。对此涟水法院主动派有经验有能力的法官进入居民小区之中进行法制宣传,让居民学会用法律的武器维护自己的正当权益,而不是仅仅依靠拒交物业费的非正当方式。
推动政府履职。加强与政府职能部门之间的联系,积极推动相关部门履行职责。统一物业收费标准,明释业主敏感的问题,如收费标准、服务标准等应当做出同一的答复和解释,让老百姓明白物业费的真正用途。严格物业公司的准入,对不合格的物业公司进入淘汰。