睢宁法院打造“信访渠道畅通工程”
作者:陈瑶 发布时间:2011-09-21 浏览次数:249
近年来,睢宁法院牢记“司法为民”宗旨,本着“转变作风赢得信任,解决问题息事宁人”的信访工作思路,积极推行“信访渠道畅通工程”,实行敞门接访,做到“四个百分百”。
对来信来访的受理登记达100%,确保来信来访件件有登记、事事有答复,底数清、去向明、处理及时、随时可查;所有来信都有人拆阅,有人接待,处理率达100%;所有来信来访或由受理信访的部门自办,或者转办、交办,落实办理达100%;所有来信来访件件有回音,回复率达100%。睢宁法院在下大气力从源头上防止信访案件发生的同时,对已经产生的信访案件推行“三定一包”责任制,即定案件、定人员、定责任和领导包案,对摸排出的涉诉上访案件和上访人员做到“五包”,即包调查、包处理、包稳控、包息访和包转化。