泗洪法院:网络平台与田间地头对接问政于民
作者:宋妍 发布时间:2011-08-22 浏览次数:274
今年以来,江苏省泗洪法院在县政府门户网站“中国泗洪”及“泗洪风情网”上开通专设账号,安排业务能力强、政治素质高的干警在“网络问政”版块零距离倾听人民群众对法院工作的意见及建议,虚心接受当事人测评与投诉,并提供相关法律咨询服务。
网友“佛道禅心”在引用《职工带薪年休假条例》第三条及第七条规定后问:“请问这些规定向法院申请,程序是怎么走的?哪个科处来处理?”该院管理员及时给予解答:“您咨询的问题我们认为应该属于劳动争议的范畴,建议你到劳动和社会保障局申请申请劳动争议仲裁或者到总工会申请先行调解,如果不服仲裁或调解,可以到人民法院起诉,法院受理案件是立案庭,诉讼服务中心会为你提供相关诉讼服务。”并附上了联系电话。管理员在实际工作中坚持简单问题立即回复,较复杂问题三个工作日内解答,重要问题及时请教领导释疑,真正做到了有问必答、有帖必回。同时,该院注重网民意见的归类及整理,广泛收集民意、吸收民智、采纳民慧。
在利用现代科技手段了解群众需求的同时,该院开展“问政于民、问需于民、问计于民”的“三问”活动,由院领导带队,走访乡镇、协助执行工作站、固定巡回审判点等,到田间地头去发现法院工作中存在的问题,以便第一时间整改。