为维护保险业发展生态环境，打击保险领域失信行为，有效化解保险纠纷，推动保险诚信建设，全力打造保险诚信工程，7月25日，常熟法院与苏州市保险行业协会常熟分会签订共建协议，双方将进一步强化沟通协作、共享保险诚信信息，完善保险纠纷多元化解机制。           

常熟法院和保险行业协会为共建成员单位，由各自分管领导担任共建领导小组成员。领导小组负责协调法院各审执部门与各保险公司参与共建活动，以及召集、通知共建活动例会和会议。共建单位分别指定一名联络员负责日常联络沟通工作。

推进成员单位共同调研机制。强化对保险领域新情况、新问题的专项调研工作；定期发布保险不诚信行为案例；法院针对典型问题提出司法建议、保险行业协会指导各保险公司加以落实改进。

创设多元化解纠纷机制。通过信息共享及早发现矛盾易激化的保险纠纷，多渠道化解、钝化矛盾；建立并推广诉调对接工作，开辟保险争议快速解决渠道。

建全信息沟通机制。畅通成员单位之间以及与保险会员公司间的沟通交流，了解司法需要、有针对性的改进司法审判工作；严厉打击被保险人的失信行为，加强诚信教育；监督严控保险公司不规范、不诚信行为，维护投保人和被保险人的合法权益。

形成例会和培训制度。将共建例会分为每年年度固定例会和临时专项例会两种；成员单位共同举办讲座、研讨会以加强对保险从业人员法律和诚信培训。

今年6月20日，常熟法院出台了“打造商事诚信”年度主题活动实施方案，将围绕打造金融诚信工程、保险诚信工程、企业诚信工程“三项工程”，做商事诚信的倡导者和共建者。