高女士是位既爱美又注重身体健康的老太，年近60岁的高女士听说自己的小姐妹都开始出入美容店做美容按摩来留住自己的青春，一向爱美的高女士也决定要试一试。2 013年8月30日，高女士来到新沂一家美容院做美容，并要求美容院为其做按摩。这一按摩不要紧，按摩后高女士突然感觉肋部不舒服，疼痛难忍，去医院一查：四根肋骨骨折了！近日，新沂市人民法院一审判决美容店承担50%赔偿责任，赔偿高女士各种损失5322元。

原告噩梦：按摩床变病床

据高女士当庭辩称，被告李美娟的美容门市并不是专业的美容机构，当日其按摩本来是为了让身体更加健康，对店老板李美娟说明来意后，李美娟不断夸奖自己小店的按摩没得说，不仅能舒缓筋骨，还能美容延缓衰老。然后就安排了一位年轻女孩来给高女士做按摩。

据高女士称，刚开始背部按摩的时候比较舒适，虽然时有酸痛，但高女士心想应该属于筋骨按摩后的正常反应，也就没太在意。然后就继续按摩，当按摩到背部右下方的时候，高女士明显感觉不适，但心里觉得有可能还是身体的正常反应，便没有多说，坚持将整套按摩做完。按摩做完后，高女士一起身竟感觉到下腹十分疼痛，剧烈的疼痛让高女士不再认为是按摩后的正常酸痛，便急迫地赶往当地市人民医院救治，经医院检查：高女士右侧第6、7、8肋骨青枝骨折了，同时伴有双肾小结石、胆囊结石等疾病。高女士不得不住院十多天接受治疗。

被告辩称：按摩女孩不是武林高手

治愈后的高女士越想这个事情越生气，自己花钱买的服务竟然将自己弄的伤害成这样，不仅钱白白花出去了，还得搭上自己的身体健康，得想办法为自己维权。不久，高女士便来到该市消费者权益保护委员会，消费者权益保护委员会也对双方进行了调解，只是李美娟认为高女士所说与事实不符，调解没有达成。

最终高女士决定使用法律的武器来保护自己的权益，便将美容院起诉至新沂市人民法院，庭审当中，高女士称李美娟为其安排的按摩人员不懂按摩，给自己造成的损失总计19940元，要求李美娟赔偿。李美君辩称，高女士是到店内接受面部美容服务的，开始并没有提及按摩背部，在按摩的过程中是高女士要求为其按摩背部的，况且店内的按摩人员是个年轻的女孩子，并不是武林高手，手上没有那么大的力气可以致人骨折。且高女士所称骨折为较轻的一种，从高女士的病例来看，高女士在住院期间除了治疗骨折之外，还治疗了其自身存在的双肾结石、胆囊结石，上述疾病应与骨折无关，住院费用应予剔除。

法院：双方各负担50%责任

李美娟认为高女士的骨折与其服务人员的按摩行为无关，对按摩行为与高女士骨折的关联性持有异议，同时对原告住院期间的用药持有异议，于是申请司法鉴定。

新沂法院依法委托连云港市三院司法鉴定所对以上内容鉴定，鉴定建议为： 1、高女士右侧第6、7、8肋骨不完全骨折与按摩行为之间存在因果关系，其自身的骨质疏松与按摩行为在损伤后果中起同等作用，参与度拟为50%；2、高女士住院期间的医疗措施规范、合理，所发生的费用应予以认可；3、高玲损伤的休息期限为90天，护理15天，营养期限为30天。

法院经审理后最终认定，高女士因接受按摩服务造成的损失为：医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费等合计10644.18元，被告李美娟应承担50%的赔偿责任，即赔偿5322元人民币。