本网徐州讯：为预防和减少涉诉信访案件，及时化解各种矛盾。今年以来，丰县法院认真坚持院长三项接访制度，着力做好信访接待工作，确保涉诉信访案件得到圆满处结。

一是实行院长随时接访制。该院在每周一固定院长接访的基础上，建立不定期接访制度，对来访者要求院长接访或上访案情重大、紧急的，随时报请院长接访，确保上访案件及时处结。

二是实行院长接防 “预约”制。在电子屏上公布院长的姓名、分管的业务部门等相关信息，并在接访室设预约登记处，经审查后，符合接访范围条件的，发给“预约接访通知，以减轻上访群众负担，提高接访效率和效果。

三是实行院长接访“承诺”制。针对缠访缠诉、越级访案件，与上访人协商双方均认可的上访案件办理期限，按时处理答复，有效防止了重复访、多头访和越级访的发生。