本网徐州讯：铜山法院广大干警以人民满意为标准，从审判管理和作风建设入手，着力提高案件质量和司法为民的水平，涉诉信访工作取得了明显成效，08年1至5月份未出现新的涉诉涉法信访案件。5月12日，徐州市人大常委会专门组织市县两级人大代表到铜山法院视察调研涉法涉诉信访工作。院长蔡可勇在向市人大做信访工作汇报时指出，铜山法院压降信访成效显著取决于五项有力措施。

一是党组高度重视。该院将信访工作纳入干警岗位目标考核，成立了信访工作领导小组，建立了信访工作责任制，制定完善了《关于加强信访工作的意见》、《铜山县人民法院关于实行信访信息、信访案件预报备案的规定》、《关于开展重信重访等重点涉诉信访案件集中处理工作方案》。院领导严格坚持周五接访制度，并在一楼大厅等显著位置公布院长和纪检监察干部的办公电话和手机号码，在法院传达室门前和立案大厅设置了两个院长信箱，随时了解群众的意见，重大节日期间，院领导带队赴北京负责接访。

二是实行包案息访制度。该院安排两名同志负责信访接待工作，在原有的来信来访逐案登记、回复转办、管理的基础上，进一步加强信访信息预报预警制度，实行一人一档，专业管理，对信访案件批办流程管理工作更加规范快捷高效，确保信访案件出现后得到及时有效地处理。按照信访案件性质确定每个案件由分管院长和业务庭庭长包案息访，定期报送息访进度。对信访老户实行“定领导、定时间、定人员、定责任、包处理”的四定一包制度，对息访不力的单位和个人年底将实行评先一票否决制，并实行信访责任倒查，追究分管领导、部门领导和直接责任人的行政责任和经济责任。

三是努力从源头上减少信访。提高案件质量是消除和减少信访的根本途径，我院从加强法官教育和培训，提高法官庭审驾驭能力、释法说理能力、调解息诉能力、文书制作能力等司法能力，努力保证审判案件质量。同时，合理配置执行力量，恢复法庭执行职能，推行执行信息公开，从社会上选任执行联络员，努力提高案件的完全执结率。在规范干警审判和执行行为、力争把每个案件都办成精品的基础上，还制定了信访信息和信访案件的预报备案制度，对在立案、审判、执行等各环节发现的信访苗头和信访信息，及时进行汇总和梳理，明确息访责任，把息访工作做到前头。

四是引导信访的当事人通过再审程序解决问题。该院本着实事求是、案结事了的原则，不断改进申诉、申请再审案件复查工作，强化公开听证审查，依法纠错，让当事人把想讲的话讲出来，把能举的证都举出来，申诉案件听证率达到100％。06年来，我院受理的申诉复查案件138件，经复查进入再审程序的25件，占复查案件总数的18％。

五是对恶意信访的当事人依法处理。在努力解决信访问题维护信访人的合法权益的同时，对在办公场所缠访、辱骂法官、影响诉讼活动的坚决严肃处理。今年4月11日，一起民事诉讼的原告马丽华，因对依法延长审限不满，在信访过程中夹带状衣在信访室、立案大厅尖叫吵闹，造成恶劣影响，该院依法对其予以司法拘留七日。类似情况今年已处理三起。

涉诉信访是一项长期而艰巨的工作，特别是今年是我国改革开放三十周年、徐州解放六十周年，北京奥运会召开，涉法涉诉信访工作形势非常严峻。铜山法院坚持源头治理和息诉化访相结合，不断提高工作标准，完善制度措施，主动接受人大和社会各界对法院涉诉信访的监督，向争创全国一流法院的的目标挺进。