本网扬州讯:扬州广陵区法院结合工作实际,积极探索民事诉讼调解工作思路,在实践基础上,归纳出“四点”结合抓好民事案件诉讼调解工作的新方法,调解工作取得明显成效。今年以来,已结案件调撤率达到61%,同比增长5%。

一是找准焦点。找准案件争议焦点,有针对性地做好当事人思想工作。分析、把握矛盾症结所在,对症下药、重点突破,做好当事人思想工作和复杂矛盾化解工作。

二是找准利益平衡点。了解掌握当事人之间利益冲突的根源,找准当事人之间利益“平衡点”,引导当事人算好经济帐、感情帐、声誉帐,权衡利弊得失轻重,在“利己”的同时兼顾他人合法利益,相互理解,协商解决,达到共赢。

三、找准融合点。把法律效果与社会效果、政治效果结合起来,找准法理与情理的融合点,结合道德的自律约束、法律的强制约束特点,讲情、说理、释法,让当事人明是非、知得失、算大帐、谋长远,和谐共处。

四是找准心理结合点。准确把握当事人心理动态,主动和当事人交心、交流,消除对立情绪和对抗心理,建立信任关系,引导当事人依法调解。