本网苏州讯：为切实维护全国“两会”期间的社会稳定，确保在“两会”期间不出现进京、越级、赴会上访事件及群体性事件，苏州市金阊区法院根据全省法院涉诉信访工作会议精神，积极采取有力措施，通过“五个结合”扎实抓好当前涉诉信访工作。

一是主管院长专门接待与随时接待相结合。做到来访有接待、来信有回音、申诉有结果，不打“官腔”不绕弯子、不“踢皮球”。对来访人员反映的问题坚持做到能当日处理的当日处理，暂时解决不了的耐心解释，及时落实承办人并限期答复。对不属于法院处理的信访案件，引导信访人向有关部门逐级反映。

二是驳回案件与向当事人释法相结合。对经复查判决正确、申诉无理的案件，在依法驳回的同时，运用讲法理、讲亲情、讲道德等多种方式与当事人见面谈话，以案释法，真情沟通，达到息诉服判的目的。

三是听本人申诉、查看案卷材料与实地考察相结合。对于难以判断申诉是否有理的案件，由院、庭领导及承办人会同双方当事人一起深入现场，听取意见，实地察看，核实有关证据后共同研究解决纠纷。

四是内部大信访与外部综合治访相结合。法院内部发扬团队精神，互相配合，协调一致，构建全员参与、分工负责的大信访格局。从立案、审判到执行等各个环节，努力做到"三无一高"即无错案、无瑕疵、无上访、高效率，最大限度从源头上减少信访案件的发生。法院外部争取党委和政府的支持，充分发挥各职能部门的优势，坚持法律、行政、经济、道德等手段并用，走综合治访之路，实现停访息诉的目的。

五是日常接访与重点接访相结合。在坚持日常接访的同时，遇有重大政治活动和敏感时期，专门成立专门接访班子，实行24小时值班制度，重点排查，随时接待，化解社会矛盾。