本网徐州讯：今年以来，我院多措并举，进一步规范执行行为，从源头上化解涉诉信访，取得良好效果。一月份以来，涉及执行工作信访数及执行投诉率均为零，受到社会各界的广泛好评。

一是规范提示指导制度，强化当事人执行风险意识。在审查立案时，向当事人发放执行权利义务告知书，并制作风险告知书和设计执行案件流程图，并上墙公开，为当事人和其他利害关系人进行指导；防止当事人因不了解执行工作规定，不理解法院执行行为，从而错误信访。

二是规范中止终结执行制度，强化执行人员接受监督意识。对需要中止、终结执行的案件，全面推行公开听证制度，使中止、终结执行案件从一开始就置于当事人和社会公众的监督之下，防止执行人员滥用中止、终结执行权，达到关口前移、事前监督的目的。避免因中止、终结执行工作不透明，导致当事人误解，引发盲目信访。

三是规范执行日志制度，强化公开执行意识。要求执行人员将进入执行程序案件的每项执行行为和措施，都必须以日志的形式记录下来，存卷备查，并向社会公开，让当事人可随时真实全面地了解执行过程。杜绝当事人因不知晓执行进程，对法院执行效率产生误解而投诉、信访现象。

四是规范强制执行实施制度，强化人性化执法意识。摈弃粗放型传统执行方式，积极倡导人性化执法理念。要求执行人员到被执行人住所地依法强制执行时，必须避免未成年子女在场，避免患病、年迈的父母在场，避免无关人员围观，避免在传统节日、被执行人操办红白喜事时实施。强调在严肃执法的前提下，加强执行和解工作，以法律教育、调解说服、以情感化等多种方式，促使当事人自动履行与和解执行。防止采取强制执行措施过多或不当，造成矛盾激化，导致当事人负气信访。