大丰法院信访工作“五个坚持”效果好
作者:董正远 发布时间:2008-01-28 浏览次数:672
本网盐城讯:大丰法院为切实解决信访问题,积极开展了信访工作“五个坚持”,努力实现信访接待处理法律效果和社会效果的有机统一。年初以来,信访来访者与去年同期大大减少。
“五个坚持”是:坚持“倾听陈述”,做到接待群众来访热情周到、耐心细致、态度和气;坚持“做好记录”,认真细致记录来访人的陈述意见,力争准确无误;坚持“把握火候”,切实体现文明接访,在平息当事人的心理情绪上多做工作,认真依照法律、法规、政策解决问题;坚持“情法交融”,因人而异,疏导教育,使来访者能心服口服,努力增强审判机关裁判公信力;坚持“办好实事”,对生活确有困难的上访老户,通过当地政府及有关部门给予生活上、经济上适当照顾,使他们能够息诉停访。