本网徐州讯：邳州法院在健全和完善信访工作机制的基础上，积极探索研究缠访案件的特点，通过研究发现缠访案件有四个特点:（一）信访的原因是当事人的请求因依法无据而得不到支持或者虽经穷尽法律手段仍无法实现。（二）当事人信访的直接目的是给受访部门增加舆论压力。（三）当事人的行为方式偏激，案件性质为重复访、偏激访，受访部门的工作受到一定的影响。（四）当事人情绪激动，辩法析理教育工作收效甚微，法律救济遭遇困境。

结合缠访案件的特点，该院遵循“特案特办”的原则，创造新的工作方法，取得一定的成效。具体为三项措施：

一是上下联动，主动向市委、人大、政法委反映情况，争取市委、市政府的重视和支持。

二是多方协调，充分发挥主观能动性，积极寻找法律之外的解决途径。

三是实行领导包案制。分管院长对重大信访案件情况比较熟识，而且综合协调能力强，有利于问题的解决。所以，对重大信访案件由分管院长跟进。