本网徐州讯：铜山法院自觉践行司法为民的理念，在审判执行过程及诉讼前后积极做好便民利民的服务工作。

一是加强诉讼辅导。推行告知制度，将法院受理案件的范围、立案条件、诉讼程序、应提交的证据以及在诉讼和执行过程中应注意的问题等在显著位置公开，在立案大厅设置影视角，反复播放诉讼指导电视片，为群众提供诉讼帮助。

二是巡回办案。在偏远村镇设立巡回五个巡回审判点，方便群众诉讼，当事人行动不便的，到当地开庭。

三是改进人民法庭服务机制。人民法庭实现了网上立案，远程电子签章，为群众创造更好的诉讼条件和诉讼环境。

四是认真落实司法救助制度。确保困难群众打得起官司，今年在诉讼费减收75%的情况下，仍然减缓免诉讼费用25万元。

五是加强信访工作。及时处理群众的来信来访，设立信访信息预报备案制度，坚持周五院长接待日制度，今年信访量比去年下降了80％。