本网徐州讯:今年以来,新沂法院以实现司法便民、亲民、护民、安民为突破口,强化服务四项功能,着力擦亮司法为民的窗口。

一是强化诉讼程序性指导功能。在立案大厅设置电子显示屏和便民展板,向当事人充分公开诉讼程序和诉讼知识,引导当事人依法正确开展诉讼活动,确保诉权的实现。

二是强化诉讼收费释明工作。根据新的诉讼费收费办法,将各类普通程序、申请支付令、申请公示催告等特殊程序案件的收费标准及减、免、缓收诉讼费的条件释明公开,使当事人对法院收费标准一清二楚。

三是严格执行值班法官制度,增强服务效能。坚持各庭室每日轮流派专人在立案大庭值班,充分发挥咨询、引导、联络、传递诉讼材料等为群众服务的职责,方便了群众诉讼。

四是坚持“院长接待日”制度,构建矛盾调处新平台。根据各主管副院长工作分工特点,公开接待时间,实行院长接访,为来访群众现场答疑,对反映的问题及时处理,提高群众对法院工作的信任度。