溧水法院为确保群众路线教育实践活动不虚不空不偏、不走过场,坚持讲求实效,更加注重领导带头、层层示范,更加注重聚焦“四风“、解决问题,更加注重敞开大门、群众参与,更加注重严格要求、真督实导。

 

溧水法院统一部署、梯次展开,突出抓好直接服务群众的执法监管部门和窗口单位。院领导多次来到诉讼服务大厅要求窗口立案人员,应当文明接待,细心解答,中午安排专人值班,提前半小时上班,畅通当事人表达诉求的途径,切实有效的保障当事人的诉权。每周五的“院长接待日”是院领导特别重视的可以联系群众的有效途径。59日上午九点,严院长准时出现在院长接待室,从上午九点一直到中午十二点,三个小时的时间里共接待近20位来访当事人,严院长耐心地倾听当事人的诉求,对于当事人反映的问题作出及时处理。对于可以当面解决的问题,及时联系承办法官,当面就问题进行解决。对于不能立刻解决的问题,也详细地进行记录,将当事人所反馈的问题送至具体承办法官进行解决。

 

每一个愁容满面的当事人从接待室出来都面带笑容,老百姓的愿望有时很简单,有一个表达合理诉求的途径,有一个关心他们切身权益、时刻站在公平正义的角度处理问题的部门。溧水法院通过院长接待制度,真正的践行党的群众路线教育实践活动,切实维护法律的公平正义,保障当事人的合法权益。