“现在，我感觉法官的工作态度有了明显改善，解决问题更加积极，回答咨询更加细致，语言、态度也亲切地像朋友了。”这是经验丰富的老律师龚某对淮安市淮阴人民法院立案窗口的评价。   

开展党的群众路线教育实践活动以来，淮阴法院在群众提、自己找的基础上梳理出群众亟待解决的问题，并针对这些问题进行了积极的整改，力争用问题的解决来反映活动的效果。     

5月89日，立案庭“窗口”部门在自身查摆问题的基础上对工作作风的改进提出了一系列整改措施，一是对法官作风的考核进行了量化，投诉两次以上并查证情况属实的法官将不能评为优秀，把“窗口”法官作风的好坏与绩效直接挂钩；二是完善了司法便民机制，对诉讼引导、诉讼风险提示、判后答疑进行了细化，将此三项举措施定为每名法官在办理案件时的“规定动作”，要求法官必须在每一位当事人立案时、结案后落实到位；三是进一步完善了窗口法官的行为规范，对法官司法举止、法言法语的使用都进行了详细规定，确保法官行为文明，语言文明，态度和蔼。